Allgemeine Geschäftsbedingungen


 

Durch das Aufrufen, Durchsuchen, Verwenden und Buchen auf der PHONIX Design Rooms-Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich der Datenschutzerklärung) gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind, an diese gebunden zu sein.

Angaben zum Dienstleister:
Name: LEXCO Szolgáltató Kft
Kurzname: LEXCO kft
Adresse: 5000 Szolnok, Damjanich u. 1. I / 3.
Postanschrift: 4028 Debrecen, Nagy Pál u. 1.
Registrierungsnummer des Registrierungsgerichts: 16-09-015821
Steuernummer: 11295262-2-16
Telefon: +36 31 7842264
E-Mail: info@foenixdr.hu
Internet: http://foniexdr.hu
Allgemeine Regeln:
2.1 Diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ regeln die Nutzung der Unterkünfte und Dienstleistungen des Dienstleisters.

Besondere, individuelle Geschäftsbedingungen sind nicht Teil der veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen, schließen jedoch den Abschluss separater Vereinbarungen mit Reisebüros, Veranstaltern, manchmal mit unterschiedlichen Bedingungen je nach Art des Geschäfts, nicht aus.

Auftragnehmer:
3.1 Die vom Dienstleister bereitgestellten Dienste werden vom Gast genutzt.

3.2 Wenn der Gast die Bestellung für die Dienstleistungen direkt an den Dienstleister sendet, ist der Gast die Vertragspartei. Der Dienstleister und der Gast werden zusammen – sofern die Bedingungen erfüllt sind – Vertragsparteien (im Folgenden: Parteien).

3.3 Wenn die Bestellung für die Dienstleistungen von einem Dritten (im Folgenden als Vermittler bezeichnet) im Namen des Gastes an den Dienstleister übermittelt wird, werden die Bedingungen für die Zusammenarbeit durch den zwischen dem Dienstleister und dem Vermittler geschlossenen Vertrag geregelt. In diesem Fall ist der Dienstleister nicht verpflichtet zu prüfen, ob der Dritte den Gast rechtmäßig vertritt.

Methode und Bedingungen für die Nutzung des Dienstes:
4.1. Der Dienstleister sendet ein Angebot an die Anfrage des Gastes nach einem mündlich oder schriftlich gesendeten Angebot. Wenn innerhalb von 48 Stunden nach Absendung des Angebots keine bestimmte Bestellung eingeht, wird die Beendigung des Angebots durch den Dienstanbieter beendet.

4.2. Der Vertrag wird mit der schriftlichen oder mündlichen Bestätigung der vom Dienstleister gesendeten Reservierung des Gastes geschlossen und gilt somit als schriftlich abgeschlossener Vertrag.
Eine mündliche Reservierung, Vereinbarung, Änderung oder mündliche Bestätigung durch den Dienstleister hat keinen vertraglichen Wert.

Die Bestellung muss den Namen und die Adresse des Gastes, die genaue Ankunfts- und Abfahrtszeit, den Zimmertyp und den genauen Namen der Dienstleistungen (Mahlzeit, Paket, Programm) enthalten.

4.3. Der Vertrag über die Nutzung des Beherbergungsdienstes gilt für einen bestimmten Zeitraum. Wenn der Gast das Zimmer vor Ablauf der angegebenen Frist endgültig verlässt, hat der Dienstleister Anspruch auf 100 Prozent der Gegenleistung für den nicht heruntergeladenen Dienst.

Der Dienstleister ist berechtigt, das vor dem Ablaufdatum frei gewordene Zimmer weiterzuverkaufen.

4.4. Bestellung ändern

4.4.1. Es ist möglich, eine bereits abgeschlossene und bestätigte Reservierung auf einen anderen Termin zu übertragen oder die Anzahl der Mitarbeiter je nach verfügbarer Kapazität wie folgt zu ändern:

2000 HUF / Zimmer / Anlass für 15 Tage vor Ankunft
Innerhalb von 14-2 Tagen vor Anreise 3.000 HUF / Zimmer / Anlass
wird 100% des ersten Tages der ursprünglichen Buchung vor der Ankunft oder am Tag der Ankunft berechnet, die Änderungsgebühr richtet sich nach Punkt 4.4.3
4.4.2. Für unsere Stammgäste (die uns mindestens zweimal besucht haben) ist 1 Umtausch pro Buchung 15 Tage vor Anreise kostenlos.

4.4.3. Bei Einzelangeboten gelten die Bedingungen für eine Änderung des Angebots

Gastfreundschaft
5.1. Mahlzeiten sind nicht im Zimmerpreis enthalten und können nicht bestellt werden.

Sie haben Zugang zu zwei voll ausgestatteten Küchen und einem Essbereich, in dem Sie Ihre Speisen und Getränke aufbewahren, zubereiten und konsumieren können. Der Gast ist verpflichtet, die Küche aufzuräumen und die gebrauchten Utensilien zu waschen.

5.2. Individuelle Catering-Bedürfnisse können nach vorheriger Absprache erfüllt werden

Stornierung des Dienstes:
6.1. Der Gast verpflichtet sich, das Hotel schriftlich über jede Stornierung, Änderung oder sonstige Änderung der von ihm bestellten Dienstleistungen vor Beginn der Dienstleistung zu informieren.

6.2. Wenn der Gast nicht ankommt oder seine Bestellung nicht innerhalb der entsprechenden Frist storniert, muss er eine Strafe in Höhe der folgenden Prozentsätze der Servicegebühr (jedoch mindestens des in der Bestellung enthaltenen 1-Tages-Zimmerpreises) zahlen:

ohne Stornierungskosten bis zur Vorauszahlungsfrist

30 Tage vor Anreise: 10% der gesamten Buchungsgebühr

bis zum 8. Tag vor Anreise: 30% der gesamten Buchungsgebühr

vom 7. Tag vor Anreise bis zur Anreise: 100% der gesamten Buchungsgebühr

Der Dienstleister kann je nach Berücksichtigung der Umstände von der Höhe der Stornogebühr nach unten abweichen.

6.3. Bei einer Gruppenbestellung werden die Stornierungsbedingungen zum Zeitpunkt der einzelnen Transaktion erfasst.

6.4. Bei Einzel- und Sonderangeboten werden im Angebot Stornierungsbedingungen angeboten